Consigli su procedura telematica Assegno di Cura

1- Prima di procedere all’inserimento della domanda si consiglia l’attenta lettura del bando “Avviso pubblico per la presentazione delle domande di accesso all’assegno di cura per pazienti non autosufficienti gravissimi “D-G n 1152 del 11/07/2017 al seguente indirizzo: http://www.sistema.puglia.it/portal/page/portal/SolidarietaSociale

2- la presentazione della domanda avviene tramite Modalità telematica su piattaforma della Regione Puglia:
http://www.sistema.puglia.it/portal/page/portal/SolidarietaSociale:
in alto a destra sotto il segno della comunità europea cliccare su Registra quindi registrare il profilo utente , bisogna certificare la mail e il numero di telefono, successivamente, al seguente link http://www.sistema.puglia.it/portal/page/portal/SolidarietaSociale/ASCURA2017 accedere alla sezione laterale Procedura Telematica ” Assegno di Cura ” quindi iniziare la procedura.
La prima cosa che viene chiesta è la registrazione del nucleo familiare per ottenere il CODICE FAMIGLIA, successivamente con il codice famiglia ” cercare il nucleo familiare ” quindi accedere a ” crea domanda per avviso pubblico ” e selezionare il bando ” Assegno di Cura per pazienti gravissimi ”
N.B = SENZA Il CODICE FAMIGLIA NON è POSSIBILE proseguire nella compilazione della domanda, pertanto, se si dovessero avere difficoltà quali “blocco o recupero CODICE FAMIGLIA ecc”, occorre contattare sempre l’ Assistenza tecnica, questa si occuperà di effettuare recupero del codice, sblocco o generazione di uno ex novo.
INOLTRE,l” Assistenza tecnica ha una funzione di “garante e controllore” nel senso che verifica l’attendibilità di colui che sta facendo richiesta di codice attraverso l’intersezione di dati impedendo la falsificazione della pratica. Se l’assistenza tecnica non fornisce una risposta nelle ore successive è possibile contattarli telefonicamente.
3- Se sono state smarrite le credenziali di accesso è possibile recuperarle inviando una mail a:
centroservizi.sociale@sistema.puglia.it indicando: il NUOVO REFERENTE e allegando copie del DOCUMENTO D’IDENTITA’ e del CODICE FISCALE in tal modo il Sistema fornirà le nuove credenziali di accesso;
4- Il possesso di SVAMA non è indispensabile, NON è OBBLIGATORIO INSERIRLA, mentre la Certificazione di Diagnosi specialistica deve essere presentata solo nei casi a) d) come specificato nel “Avviso pubblico per la presentazione delle domande di accesso all’assegno di cura per pazienti non autosufficienti gravissimi “D-G n 1152 del 11/07/2017 p.p 4-5;
5- occorre munirsi di CARTA D’IDENTITA’ IN CORSO DI VALIDITA’ E CODICE FISCALE DELL’INTERO NUCLEO FAMILIARE altrimenti non è possibile procedere nella compilazione della pratica;
6- occorre essere muniti del MODELLO ISEE ORDINARIO e non altre tipologie, viene richiesto il numero di protocollo, riportiamo di seguito un esempio di protocollo ISEE  corretto: INPS-ISEE-2017-12345678A-00
7- ultimata la compilazione della domanda riceverete tramite mail un allegato in pdf (immodificabile) e a destra viene identificato il vostro codice pratica, tale documento è una sorta di “ricevuta” che attesta legalmente che la vostra domanda di assegno di cura è andata a buon fine.  Ricordiamo che si può sempre modificare tutto accedendo alla domanda e poi inviarla nuovamente. Farà testo l’ultima domanda inviata.

N.B la bozza di domanda di assegno di cura non è un documento valido ma solo un documento riepilogativo.

8-POSSONO FARE DOMANDA DI ASSEGNO DI CURA I VECCHI E NUOVI UTENTI PURCHE’ IN POSSESSO DEI CRITERI DI ACCESSO O MEGLIO “DI NON AUTOSUFFICIENZA GRAVISSIMA” indicato “Avviso pubblico per la presentazione delle domande di accesso all’assegno di cura per pazienti non autosufficienti gravissimi “D-G n 1152 del 11/07/2017a pp. 4 “I soggetti beneficiari e la priorità di accesso”.
9- se dovessero presentarsi problematiche varie ed eventuali per la compilazione della domanda e si necessita dell’Assistenza tecnica, si consiglia di richiedere l’assistenza tecnica dall’interno del proprio profilo, in tal modo i tecnici procederanno con maggiore rapidità a fornire quanto richiesto.

Commenta

Questo sito usa Akismet per ridurre lo spam. Scopri come i tuoi dati vengono elaborati.